https://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/2-1.jpg
https://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/4-1.jpg
https://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/5-1.jpg
https://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/6-1.jpg
https://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2024/01/1.jpg
https://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/4-1.jpghttps://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/5-1.jpghttps://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2025/01/6-1.jpghttps://hairspaedu.com/wp-content/uploads/2024/01/1.jpg Dokumenty prawne
1000,00 zł
- Szkolenie online w czasie rzeczywistym
- 1 dzień teorii i zadań praktycznych
- Twój rozwój biznesowy
- Zapraszamy do kontaktu: 518 418 718
Dla kogo?
- Właściciele salonów chcący zabezpieczyć swój biznes prawnie.
- Menedżerowie zarządzający personelem i dokumentacją.
- Fryzjerzy prowadzący działalność gospodarczą (B2B).
- Osoby planujące rozpoczęcie działalności w branży beauty.
- Kadrowcy i prawnicy specjalizujący się w branży usługowej.
Cel szkolenia?
- Zapoznanie się z obowiązującymi przepisami dotyczącymi dokumentacji klientów i pracowników.
- Nauka tworzenia i wdrażania regulaminów, zgód oraz umów zgodnych z prawem.
- Umiejętność archiwizacji i aktualizacji dokumentacji zgodnie z przepisami.
- Zastosowanie standardowych wzorów dokumentów, aby przyspieszyć procesy administracyjne.
- Tworzenie polityki ochrony danych klientów zgodnej z RODO i specyfiką branży beauty.
WIDOMOŚĆ OD SZKOLENIOWCA
“Prawo w biznesie beauty może wydawać się skomplikowane i trudne, ale nie musi takie być. W tym szkoleniu dowiesz się, jak przygotować salon na każdą sytuację – od zgód klientów, przez umowy pracownicze, po procedury reklamacyjne. Pokażę Ci, jak zabezpieczyć siebie, swoich pracowników i klientów, a także jak prowadzić dokumentację zgodnie z prawem. Razem zbudujemy bezpieczne fundamenty prawne dla Twojego salonu.”
Magdalena Ceglecka-Koc
OPIS SZKOLENIA
Bezpieczeństwo prawne to podstawa każdego biznesu. Naucz się, jak tworzyć regulaminy, zgody i umowy zgodne z prawem, aby chronić siebie, klientów i pracowników.
Bezpieczeństwo prawne to podstawa każdego salonu. Dzięki temu szkoleniu dowiesz się, jak tworzyć i zarządzać dokumentacją, która zabezpieczy Twój biznes, klientów i pracowników. Poznasz wszystkie wymagane dokumenty, od zgód na przetwarzanie danych osobowych po umowy pracownicze i procedury reklamacyjne. Nauczysz się organizować i przechowywać dokumenty zgodnie z prawem, unikając kar i problemów podczas kontroli.
Korzyści dla uczestnika:
- Zabezpieczysz swój salon zgodnie z aktualnymi przepisami prawa.
- Otrzymasz gotowe wzory dokumentów, które ułatwią codzienną pracę.
- Zyskasz spokój, wiedząc, że Twój salon działa zgodnie z prawem.
HARMONOGRAM:
MODUŁ
08:00 – 09:00 – MODUŁ nr 1: PRACOWNICY (UMOWY)
- Umowa o pracę i zlecenie, kluczowe elementy i ich znaczenie.
- Kontrakty B2B, jak je tworzyć i jakie są ich zalety.
- Umowy o zakazie konkurencji i odpowiedzialności materialnej.
- Analiza kosztów różnych form zatrudnienia w salonie.
- Procedury wypowiedzenia umów – jak postępować zgodnie z przepisami.
09:00 – 10:00 – MODUŁ nr 2: KLIENCI (UMOWY I REKLAMACJE)
- Umowy na usługi fryzjerskie, zasady sporządzania i przechowywania.
- Formularze zgody klienta na zabiegi chemiczne i zaawansowane.
- Regulamin salonu jako narzędzie ochrony prawnej (procedury reklamacji).
- Prawa klienta wynikające z Kodeksu Cywilnego i ich interpretacja.
- Tworzenie przejrzystych procedur reklamacyjnych dla salonu.
10:00 – 10:45 - MODUŁ nr 3: DOKUMENTACJA ZABIEGOWA
- Karta klienta, co powinna zawierać i jak ją przechowywać.
- Formularze oceny stanu włosów i skóry przed zabiegami.
- Dokumentacja fotograficzna jako zabezpieczenie w razie reklamacji.
- Przechowywanie dokumentacji zabiegowej zgodnie z przepisami RODO.
- Przykłady sytuacji, w których dokumentacja zabiegowa chroni interesy salonu.
10:45 – 11:00 – Przerwa
11:00 – 12:00 – MODUŁ 4: RODO, SANEPID, SZKOLENIA
- Obowiązki salonu w zakresie ochrony danych osobowych (RODO).
- Przykłady naruszeń RODO i ich konsekwencje finansowe (kary do 20 mln EUR).
- Dokumentacja wymagana przez Sanepid w salonach fryzjerskich + wymogi.
- Ewidencja szkoleń pracowników jako zabezpieczenie prawne.
- Wymagania prawne dotyczące certyfikacji i uprawnień fryzjerów.
12:00 – 13:00 – MODUŁ 5: TECZKI PRACOWNIKÓW
- Tworzenie i prowadzenie akt osobowych zgodnie z przepisami Kodeksu Pracy.
- Wymagane dokumenty w części A – dokumenty rekrutacyjne i umowa o pracę.
- Dokumenty w części B – przebieg zatrudnienia, oceny i szkolenia.
- Część C – dokumenty związane z rozwiązaniem stosunku pracy.
- Nowa część D – dokumentacja dotycząca odpowiedzialności porządkowej.
BONUS nr 1 – NEGOCJACJE UMÓW
- Przygotowanie do negocjacji umów z pracownikami i dostawcami.
- Kluczowe zapisy chroniące salon w umowach o współpracę.
- Jak negocjować klauzule elastyczne dotyczące czasu pracy?
- Wprowadzenie systemów motywacyjnych w umowach.
- Tworzenie umów terminowych z możliwością przedłużenia.
BONUS nr 2 – WSPÓŁPRACA Z PRAWNIKIEM
- Kiedy warto skonsultować się z prawnikiem w sprawach dokumentacji?
- Budowanie długoterminowej współpracy z kancelarią prawną.
- Ochrona interesów salonu w sporach z klientami i pracownikami.
- Dokumenty wymagane podczas procesów sądowych – jak je przygotować?
- Koszty współpracy z prawnikiem w porównaniu do potencjalnych strat.
BONUR nr 3 – WARSZTATY PRAKTYCZNE
- Analiza realnych przykładów błędów w dokumentacji pracowniczej.
- Przykłady skutecznego zarządzania reklamacjami dzięki dobrej dokumentacji.
- Jak brak zgód klientów wpłynął na negatywne konsekwencje prawne salonu?
- Case study: kontrola Sanepidu i przygotowanie salonu.
- Jak dokumentacja fotograficzna pomogła w obronie salonu przed reklamacją?
DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ?
- Nauczysz się, jak tworzyć dokumenty, które zapewniają bezpieczeństwo prawne Twojego biznesu.
- Dowiesz się, jakie regulacje prawne obowiązują w branży beauty, aby uniknąć kar i kontroli.
- Zrozumiesz, jakie zgody musisz uzyskać od klientów przed wykonaniem usług (np. RODO, usługi chemiczne).
- Poznasz wzory dokumentów, które możesz dostosować do swojego salonu.
- Nauczysz się, jak skutecznie zarządzać umowami pracowniczymi, w tym o zakazie konkurencji.
- Dowiesz się, jak prawidłowo rozpatrywać reklamacje klientów, aby nie stracić ich zaufania.
- Zrozumiesz, jak przechowywać dokumentację zgodnie z przepisami.
- Nauczysz się, jak monitorować zmiany w prawie i dostosowywać do nich swoje procedury.
- Poznasz strategie, które zabezpieczą Twój salon na wypadek nieporozumień z klientami lub pracownikami.
- Zyskasz pewność, że Twój salon działa zgodnie z prawem, co zwiększy Twoje poczucie bezpieczeństwa.
Efekty szkolenia:
Po ukończeniu szkolenia uczestnik:
- Sporządza regulamin salonu, który jasno określa prawa i obowiązki klienta oraz salonu.
- Projektuje formularze zgód na przetwarzanie danych osobowych (RODO).
- Rozpoznaje wymagane dokumenty dla różnych form zatrudnienia.
- Rozpoznaje wymagane dokumenty dla różnych form zatrudnienia.
- Stosuje procedury rozpatrywania reklamacji klientów zgodnie z przepisami.
- Organizuje archiwizację dokumentów w sposób zgodny z wymogami prawnymi.
- Kontroluje zgodność dokumentacji z aktualnymi przepisami prawa.
- Rozróżnia dokumenty wymagane dla klientów i pracowników salonu.
- Przygotowuje zgody na wykonanie usług ryzykownych (np. dekoloryzacja).
- Prowadzi dokumentację zgodną z wymogami BHP.
- Aktualizuje regulaminy i zgody w odpowiedzi na zmiany prawne.
- Odróżnia obowiązki wynikające z różnych rodzajów umów.
- Przechowuje dane klientów i pracowników zgodnie z zasadami ochrony danych.
- Konsultuje treść dokumentów z prawnikiem w przypadku wątpliwości.
- Zabezpiecza interesy salonu poprzez właściwe zarządzanie dokumentacją.
